Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, BOU GROUP S.A.S. adopta y publica la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para garantizar el derecho constitucional del Habeas Data de todos los titulares que nos suministren su información.

 

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Campo

Detalle Oficial

 

Razón Social

BOU GROUP S.A.S.

NIT

902087590-1

Domicilio Principal

Cali, Valle del Cauca, Colombia

Dirección Notificación Oficial

Avda 10N # 21N – 70, Cali, Colombia

Correo Electrónico Oficial

hola@bou.group

Sitio Web Oficial

https://bou.group

 

2. ALCANCE Y NORMATIVA INTERNACIONAL APLICABLE

Esta política aplica a todos los datos personales de clientes, prospectos, inversionistas, aliados y usuarios web recolectados a través de nuestros formularios digitales en https://bou.group, redes sociales, llamadas comerciales, canales de WhatsApp y atención presencial.

Para aquellos titulares que interactúen o suministren sus datos desde fuera del territorio colombiano (especialmente en la Unión Europea o los Estados Unidos), BOU GROUP S.A.S. garantiza que el tratamiento de sus datos respetará los principios de transparencia, limitación de la finalidad y seguridad exigidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679) y la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

 

3. DATOS RECOLECTADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

BOU GROUP S.A.S. recolecta datos personales generales y de contacto (como nombre completo, correo electrónico, número telefónico/WhatsApp, país y ciudad de residencia, e intereses de inversión) para las siguientes finalidades explícitas e inherentes a nuestro objeto social:

  • Gestión Comercial y Asesoría Personalizada: Enviar información detallada, fichas técnicas, renders, disponibilidad y simulaciones financieras del proyecto inmobiliario boutique de 17 unidades en el barrio La Flora y futuros desarrollos.

  • Agendamiento de Citas: Coordinar reuniones presenciales o llamadas/videollamadas de presentación del proyecto con nuestro equipo directivo o comercial.

  • Estructuración de Procesos de Vinculación y Compra: Tramitar la separación de unidades, contratos de promesa de compraventa, vinculación a esquemas fiduciarios, gestión de créditos hipotecarios y acompañamiento en la monetización y regularización de giros desde el exterior.

  • Cumplimiento Normativo y Prevención de Riesgos: Dar cumplimiento a las disposiciones legales colombianas en materia de prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo (SARLAFT/SAGRILAFT), así como auditorías de control interno.

  • Comunicaciones Educativas y de Marketing: Compartir análisis de mercado sobre el Norte de Cali (datos de Camacol, rotación e informes de valorización) y boletines de avance de obra. El usuario podrá revocar su suscripción a estos envíos en cualquier momento mediante el enlace de cancelación integrado.

 

4. LO QUE NUNCA HACEMOS CON TUS DATOS

Fieles a la ética corporativa y rigurosidad de BOU GROUP S.A.S.:

  • NUNCA venderemos, alquilaremos, cederemos ni comercializaremos tus datos personales a empresas de telemercadeo o terceros no autorizados.

  • NUNCA solicitaremos o trataremos datos sensibles (como convicciones religiosas, políticas, salud o datos biométricos) a menos que sea estrictamente exigido por mandato legal o fiduciario previo consentimiento expreso.

 

5. DERECHOS DE LOS TITULARES (DERECHOS ARCO)

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos personales tienes derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a BOU GROUP S.A.S.

  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

  3. Ser informado por BOU GROUP S.A.S., previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a tu información.

  4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando consideres que en el tratamiento no se respetan los principios y garantías constitucionales.

  5. Acceder en forma gratuita a tus datos personales objeto de tratamiento.

 

6. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS (CONSULTAS Y RECLAMOS)

Para hacer valer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir tu información, debes enviar una solicitud formal a nuestros canales de atención de privacidad:

Correo Electrónico: hola@bou.group

 

Tiempos de Respuesta Legal:

  • Consultas: Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo.

  • Reclamos (Solicitud de Corrección, Modificación o Supresión): Serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

 

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

BOU GROUP S.A.S. implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

En el evento de utilizar proveedores tecnológicos con servidores fuera de Colombia (por ejemplo, servicios de almacenamiento en la nube, plataformas de email marketing o herramientas de automatización), BOU GROUP S.A.S. garantiza que dichos proveedores cuentan con estándares internacionales de protección equivalentes a las Cláusulas Contractuales Tipo o marcos de privacidad vigentes.

 

8. VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y la base de datos se mantendrá vigente durante el tiempo en que sea necesario para cumplir con las finalidades comerciales y contractuales del proyecto inmobiliario, más el término que disponga la ley colombiana para la conservación de documentos contables y fiscales.

Fecha de Última Actualización: Agosto de 2026.

BOU GROUP S.A.S. — Cali, Colombia.